Update - Vi ser fortsatt et uvanlig høyt antall dispensere som mister nettverkstilkoblingen.

Vi ønsker å minne om at de fleste dispensere klarer å finne tilkobling til nettverket automatisk, men at enkelte dispensere trenger en omstart for å klare å koble seg opp igjen.

For å skru dispenseren av, hold knappen inne i ca 30 sek. Trykk èn gang for å skru dispenseren på igjen.

May 29, 2024 - 13:12 CEST
Monitoring - Vi har ikke funnet noen annen årsak til at enkelte dispensere får nedlastningsfeil, og regner derfor med at feilen skyldes problemer med mobilnettverket (Telenor) som ble rapportert lørdag 18.e. Vi monitorerer saken videre.

De fleste dispensere kommer online automatisk når de får kontakt med nettverket igjen. Noen dispensere kan imidlertid trenge en omstart. Vi anbefaler derfor å prøve en omstart dersom dere opplever problemer med nettverkstilkoblingen. Dersom dette ikke hjelper, ber vi dere om å ta kontakt med vår support.

May 21, 2024 - 21:00 CEST
Investigating - Vi har i dag mottatt flere henvendelser om dispensere som har fått feilmelding om nedlastningsfeil i løpet av helgen.

Dette ser ut å ramme dispensere som hadde bytte av plan i løpet av helgen (evt. skjøtet rull). Vi antar at dette henger sammen med problemer med mobilnettverket som hadde nedetid i helgen, men undersøker saken videre.

Dersom man opplever nedlastningsfeil på en dispenser, anbefaler vi å teste en omstart av dispenseren i mellomtiden. Dette bør løse problemet for de fleste dispensere. Dersom dette ikke hjelper, ber vi dere kontakte vår support.

May 21, 2024 - 13:54 CEST
MyDignio (Patient App and Devices) Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
MyDignio (Norway) Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Measurement Devices Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
🇳🇴 Dignio Prevent Norway Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Informasjon om tidspunkt for planlagt oppdatering og nedetid (Norge) ? Operational
Generell funksjonalitet i Dignio Prevent (Norge) Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Medisineringsstøtte (Norge) ? Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Digital hjemmeoppfølging (Norge) Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Integrasjoner til responssentre ? Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Integrasjoner for sykehus (NHN, DIPS etc.) ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
🇮🇸 Dignio Prevent Iceland Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Information on scheduled updates and downtime (Iceland) ? Operational
Remote Care Operational Status (Iceland) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Medication Support Operational Status (Iceland) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
🇸🇪 Dignio Prevent Sweden Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Information on scheduled updates and downtime (Sweden) ? Operational
Remote Care Operational Status (Sweden) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Medication Support Operational Status (Sweden) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.
Past Incidents
May 30, 2024

No incidents reported today.

May 29, 2024

Unresolved incident: Dispensere med nettverksproblemer.

May 28, 2024

No incidents reported.

May 27, 2024

No incidents reported.

May 26, 2024

No incidents reported.

May 25, 2024

No incidents reported.

May 24, 2024

No incidents reported.

May 23, 2024

No incidents reported.

May 22, 2024

No incidents reported.

May 21, 2024
May 20, 2024

No incidents reported.

May 19, 2024

No incidents reported.

May 18, 2024

No incidents reported.

May 17, 2024

No incidents reported.

May 16, 2024

No incidents reported.