Investigating - Karie-dispensere opplever forsinkelser knyttet til oppdatering av innstillinger og medisinplan.
Utmating av medisin og varsler fungerer som normalt uten forsinkelser. For dispensere i vanlig drift er derfor ingen tiltak nødvendige.
Feilen er kun merkbar i forbindelse med oppsett av nye dispensere, ved endring av innstillinger og/eller medisinplan, eller ved trigging av utlevering av glemt medisin og reiseutmating fra Dignio Prevent. Dersom dere opplever slike forsinkelser anbefaler vi midlertidig å trykke ⚙️ > HJELP OG SUPPORT > SE ETTER OPPDATERING på dispenseren eller å ta kassetten ut og inn igjen for å trigge en oppdatering av dispenseren.
Dignio beklager eventuelle ulemper som følge av feilen. Vi kommer tilbake med en oppdatering når vi vet mer.
****************
English:
Karie dispensers experience delays related to updating settings and medication plans.
Dispensing medication and sending notifications are functioning normally without delays. Therefore, no action is needed for dispensers in regular operation.
The issue is noticeable only when setting up new dispensers, making changes to settings and/or medication plans or when dispensing a missed dose or travel dispense from Dignio Prevent. If you experience such delays, we recommend temporarily pressing ⚙️ > HELP AND SUPPORT > CHECK FOR UPDATES on the dispenser or removing and reinserting the cartridge to trigger an update on the dispenser.
Dignio apologizes for any inconvenience caused by the error. We will provide an update as soon as we have more information.
Oct 22, 2026 - 21:24 CEST
Utmating av medisin og varsler fungerer som normalt uten forsinkelser. For dispensere i vanlig drift er derfor ingen tiltak nødvendige.
Feilen er kun merkbar i forbindelse med oppsett av nye dispensere, ved endring av innstillinger og/eller medisinplan, eller ved trigging av utlevering av glemt medisin og reiseutmating fra Dignio Prevent. Dersom dere opplever slike forsinkelser anbefaler vi midlertidig å trykke ⚙️ > HJELP OG SUPPORT > SE ETTER OPPDATERING på dispenseren eller å ta kassetten ut og inn igjen for å trigge en oppdatering av dispenseren.
Dignio beklager eventuelle ulemper som følge av feilen. Vi kommer tilbake med en oppdatering når vi vet mer.
****************
English:
Karie dispensers experience delays related to updating settings and medication plans.
Dispensing medication and sending notifications are functioning normally without delays. Therefore, no action is needed for dispensers in regular operation.
The issue is noticeable only when setting up new dispensers, making changes to settings and/or medication plans or when dispensing a missed dose or travel dispense from Dignio Prevent. If you experience such delays, we recommend temporarily pressing ⚙️ > HELP AND SUPPORT > CHECK FOR UPDATES on the dispenser or removing and reinserting the cartridge to trigger an update on the dispenser.
Dignio apologizes for any inconvenience caused by the error. We will provide an update as soon as we have more information.
Oct 22, 2026 - 21:24 CEST
MyDignio (Patient App and Devices)
Operational
MyDignio (Norway)
Operational
Measurement Devices
Operational
🇳🇴 Dignio Prevent Norway
Degraded Performance
Informasjon om tidspunkt for planlagt oppdatering og nedetid (Norge)
Operational
Generell funksjonalitet i Dignio Prevent (Norge)
Operational
Medisineringsstøtte (Norge)
Degraded Performance
Digital hjemmeoppfølging (Norge)
Operational
Integrasjoner til responssentre
Operational
Integrasjoner for sykehus (NHN, DIPS etc.)
Operational
🇮🇸 Dignio Prevent Iceland
Degraded Performance
Information on scheduled updates and downtime (Iceland)
Operational
Remote Care Operational Status (Iceland)
Operational
Medication Support Operational Status (Iceland)
Degraded Performance
🇸🇪 Dignio Prevent Sweden
Operational
Information on scheduled updates and downtime (Sweden)
Operational
Remote Care Operational Status (Sweden)
Operational
Medication Support Operational Status (Sweden)
Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.