All Systems Operational

MyDignio (Patient App and Devices) Operational
MyDignio (Norway) Operational
Measurement Devices Operational
🇳🇴 Dignio Prevent Norway Operational
Informasjon om tidspunkt for planlagt oppdatering og nedetid (Norge) Operational
Generell funksjonalitet i Dignio Prevent (Norge) Operational
Medisineringsstøtte (Norge) Operational
Digital hjemmeoppfølging (Norge) Operational
Integrasjoner til responssentre Operational
Integrasjoner for sykehus (NHN, DIPS etc.) Operational
🇮🇸 Dignio Prevent Iceland Operational
Information on scheduled updates and downtime (Iceland) Operational
Remote Care Operational Status (Iceland) Operational
Medication Support Operational Status (Iceland) Operational
🇸🇪 Dignio Prevent Sweden Operational
Information on scheduled updates and downtime (Sweden) Operational
Remote Care Operational Status (Sweden) Operational
Medication Support Operational Status (Sweden) Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

Sep 11, 2026

No incidents reported today.

Sep 10, 2026

No incidents reported.

Sep 9, 2026

No incidents reported.

Sep 8, 2026

No incidents reported.

Sep 7, 2026

No incidents reported.

Sep 6, 2026

No incidents reported.

Sep 5, 2026

No incidents reported.

Sep 4, 2026

Resolved - Integrasjonen mellom Dignio Prevent og Sensio fungerer nå som normalt.

Varslene fra perioden med problemet har blitt sendt på nytt, og skal være mottatt i Sensio. Saken anses dermed som avsluttet.

****

English:
The integration between Dignio Prevent and Sensio is now working as normal.

The notifications from the period of the issue have been resent, and should now have been received in Sensio. The case is therefore considered closed.

Sep 4, 22:00 CEST
Monitoring - Problemet med integrasjonen mellom Dignio Prevent og Sensio er nå løst.

Varsler kommer igjen inn i Sensio som normalt, og varsler fra perioden feilen varte blir resendt til Sensio. Vi holder saken åpen til vi har bekreftet at de berørte varslene er mottatt i Sensio som forventet.

Vi beklager ulempene dette har medført, og takker for tålmodigheten. Ta kontakt med support dersom du fortsatt skulle oppleve problemer.

*****

English:

The issue with the integration between Dignio Prevent and Sensio has now been resolved.

Notifications are once again coming through to Sensio as normal, and notifications from the period the issue lasted will be resent to Sensio. We will keep this case open until we have confirmed that the affected notifications have been received in Sensio as expected.

We apologise for any inconvenience this may have caused, and thank you for your patience. Please contact support if you still experience problems.

Sep 4, 16:25 CEST
Investigating - Vi har for tiden problemer med integrasjonen mellom Dignio Prevent og Sensio.

Vi undersøker årsaken og arbeider med å gjenopprette integrasjonen så raskt som mulig.

Inntil feilen er rettet, ber vi alle kunder som benytter Sensio-integrasjonen om å følge med på og håndtere varsler direkte i Dignio Prevent.

Saken vil bli oppdatert fortløpende etter hvert som vi har mer informasjon.


****
English:

We are currently experiencing issues with the integration between Dignio Prevent and Sensio.

We are investigating the cause and are working to restore the integration as quickly as possible.

Until the issue is resolved, we ask all customers using the Sensio integration to monitor and handle alerts directly in Dignio Prevent.

This case will be updated continuously as more information becomes available.

Sep 4, 09:10 CEST

Sep 3, 2026

Resolved - Overføringen av målinger til VKP (Velferdsteknologisk knutepunkt) fungerer nå som normalt.

Feilen lå i oppsettet av integrasjonen hos enkelte kunder, og berørte kun disse. Oppsettet er rettet, og alle berørte målinger er sendt til VKP på nytt. Ingen data har gått tapt.

Kundene dette gjelder blir kontaktet direkte.

Vi beklager ulempen dette har medført.

*****

English:
The transfer of measurements to VKP (Velferdsteknologisk knutepunkt) is now working as normal.

The issue was in the integration setup for some customers and only affected those customers. The setup has been corrected and all affected measurements have been resent to VKP. No data has been lost.

The customers concerned will be contacted directly.

We apologise for any inconvenience.

Sep 3, 12:47 CEST
Investigating - Vi undersøker en pågående feil som gjør at målinger ikke blir overført til VKP (Velferdsteknologisk knutepunkt) som forventet. Feilen startet natt til 3. september.

Ingen data har gått tapt. Målingene er lagret i Dignio og vil bli overført til VKP når feilen er rettet.

Vi jobber med saken og oppdaterer så snart vi vet mer.

******

English:
We are currently investigating an issue where measurements are not being transferred to VKP (Velferdsteknologisk knutepunkt) as expected. The issue started last night.

No data has been lost. The measurements are stored in Dignio and will be transferred to VKP once the issue is resolved.

We are working on the issue and will provide an update as soon as we know more.

Sep 3, 09:45 CEST

Sep 2, 2026

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 2, 23:00 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 2, 22:00 CEST
Scheduled - Onsdag 2. september kl. 22 oppdaterer vi Dignio Prevent. Det er ikke ventet noen nedetid under oppdateringen. Informasjon om innhold i oppdateringen vil bli sendt ut i et eget nyhetsbrev.

On Wednesday, September 2, Dignio Prevent will be updated at 10 PM. No downtime is expected during the update. Information about the content of the update will be sent out in a separate newsletter. If you have any questions about this update, please contact your local Customer Support contact.

Aug 25, 13:56 CEST

Sep 1, 2026

No incidents reported.

Aug 31, 2026

No incidents reported.

Aug 30, 2026

No incidents reported.

Aug 29, 2026

No incidents reported.

Aug 28, 2026

No incidents reported.